Kelurahan Sidodamai Hadirkan Pelayanan Publik Dukcapil yang Transparan
Samarinda – Kelurahan Sidodamai terus berkomitmen memberikan pelayanan publik yang transparan, mudah diakses, dan sesuai kebutuhan masyarakat. Salah satu wujud nyata dari komitmen tersebut adalah dengan menghadirkan pelayanan publik Dukcapil yang dapat membantu warga dalam mengurus administrasi kependudukan.
Layanan Dukcapil di Kelurahan Sidodamai dilengkapi dengan alur yang jelas dan informasi mengenai jenis pelayanan yang tersedia. Mulai dari pembuatan Kartu Keluarga (KK), Kartu Tanda Penduduk (KTP), Akta Kelahiran, hingga dokumen administrasi kependudukan lainnya dapat dilakukan dengan prosedur yang transparan.
Adanya alur pelayanan ini bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam memahami proses pengurusan dokumen, sehingga pelayanan menjadi lebih tertib, cepat, dan akuntabel. Kelurahan Sidodamai berharap dengan adanya keterbukaan informasi terkait layanan Dukcapil, kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik semakin meningkat.
“Transparansi adalah kunci dalam memberikan pelayanan yang prima. Dengan adanya alur dan jenis pelayanan yang jelas, masyarakat tidak lagi bingung atau ragu dalam mengurus dokumen kependudukannya,” ujar perwakilan Kelurahan Sidodamai.
Langkah ini menjadi bagian dari upaya Kelurahan Sidodamai dalam mendukung tata kelola pemerintahan yang baik (good governance) serta mewujudkan pelayanan publik yang bersih dan bebas dari praktik yang merugikan masyarakat.
Dengan begitu, pelayanan publik Dukcapil di Kelurahan Sidodamai diharapkan dapat memberikan manfaat nyata dan menjadi solusi cepat bagi masyarakat yang membutuhkan dokumen kependudukan.