Terima Kasih Warga Sidodamai! Nilai Kepuasan Masyarakat Meningkat Signifikan 📈✨

Pemerintah Kelurahan Sidodamai menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi aktif dalam pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2024 dan 2025.

Berdasarkan hasil survei, terjadi peningkatan nilai kepuasan masyarakat yang sangat membanggakan, yaitu dari 89,93 pada tahun 2024 menjadi 96,75 pada tahun 2025.

Peningkatan ini menjadi bukti nyata adanya perbaikan kualitas pelayanan publik serta meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap kinerja aparatur Kelurahan Sidodamai.

Capaian positif ini tentunya tidak terlepas dari dukungan, partisipasi, kritik, dan saran yang diberikan masyarakat demi kemajuan pelayanan publik di lingkungan Kelurahan Sidodamai.

Ke depan, Pemerintah Kelurahan Sidodamai berkomitmen untuk terus:
✅ Menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.
✅ Mengedepankan prinsip profesionalitas, transparansi, dan akuntabilitas.
✅ Mengembangkan inovasi pelayanan yang lebih efektif dan efisien.
✅ Menindaklanjuti setiap masukan masyarakat sebagai bahan evaluasi dan perbaikan berkelanjutan.

Kami berharap sinergi dan kerja sama yang baik antara pemerintah dan masyarakat dapat terus terjalin demi mewujudkan pelayanan publik yang prima, cepat, ramah, dan berintegritas.

Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada kami. Semoga hasil ini menjadi motivasi bagi seluruh jajaran Kelurahan Sidodamai untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh warga. 🙏

📄 Hasil Survei Kepuasan Masyarakat dapat dilihat melalui website resmi Kelurahan Sidodamai:
https://cdn.samarindakota.go.id/backup/samarindakota/public/upload/documents/sidodamai/2025-10/24/nilai-skm-tahun-2024-dan-2025-TVRD1.pdf

#SurveyKepuasanMasyarakat #SKM2025 #PelayananPublik
#KelurahanSidodamai #KecamatanSamarindaIlir
#samarindakotapusatperadaban #banggamelayanibangsa